「お届け曜日」は、宅配のスタート時にご案内します

お届けは、月曜日から金曜日のいずれかになります
月曜日から金曜日は、祝日でもお届けします
土日のお届けはありません
年末年始は、配達曜日・時間が変更になる場合があります

お届けの時間帯は、ご案内した時刻の前後60分以内が目安となります

なお、天候や道路事情により大幅に遅れる場合もありますので、あらかじめご了承ください

スマホで注文したり、注文用紙に書いて注文します

1. スマホやパソコンで注文
   コープの宅配ウェブサイトでカタログを見ながら、注文数を入力します
   利用開始の手続きから１週間程度で、コープのサイトにログインしてウェブサイトから注文できるようになります
2. 「提出用の注文用紙」に記入して注文
   「記入した注文用紙」は、毎週おうかがいするコープの配送スタッフにお渡しください
   ご不在のときは、ご自宅のあらかじめご指定いただいた場所から回収します
3. 電話で注文することもできます

商品が届きます

1. ご注文の翌週、商品が届きます
2. 商品は、温度帯ごとに容器を分けてお届けします
   • 常温品　専用箱に入れて常温でお届け
   • 冷蔵品　保冷箱に冷蔵用の保冷剤を入れてお届け
   • 冷凍品　保冷箱に冷凍用の保冷剤を入れてお届け
3. 商品によっては、翌週お届けでないものがあります
   • 翌々週のお届けとしてご案内した商品
   • 提携業者からご自宅に直送される商品・・・など
4. ご不在のときは、ご自宅のあらかじめご指定いただいた場所に専用容器でお届けします
   夕方まで、専用容器で適温を保ちます

ご利用代金は「口座振替」されます

1. 口座振替用の「口座」をご指定ください
   クレジットカード決済はご利用いただけません
2. ご指定の口座から、毎月１回「口座振替」されます
3. 前月21日から当月20日までの代金が、翌月５日に口座振替となります
   ５日が金融機関の休業日にあたる場合は、翌営業日の振替となります

宅配スタイルごとに「個配手数料」がちがいます

週のご利用金額に応じて、「個配手数料」が半額や無料になります

「商品のお届けが無い週」の「個配手数料」は、100円（税別）となります