コープの宅配とは?

個人宅配とは?

ご注文の商品を個人宅へお届けします

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個人宅配

下記の生協各センターへご連絡いただければ、詳しいご説明と加入の手続きにうかがいます。
ご加入の際は出資金1口1,000円を添えていただくようお願いしています。

※ 出資金はお預かりするお金ですので、生協をおやめになる時は全額お返し致します(寄付金や会費ではありません)。 ご加入されると、生協の各種サービスもご利用になれます。

商品案内

商品カタログと注文用紙が、毎週1回ご自宅に届きます

加入手続きが済みますと、カタログと注文用紙が、毎週ご自宅まで届けられます。

注文書記入

お好きな商品をご注文ください

ご注文は、購入数を黒鉛筆で記入するだけ。食品から雑貨・衣類まで、カタログを見ながら、手軽に計画的にお買い物が楽しめます。

注文

毎週おうかがいする組合員担当者に注文用紙をお渡しください

組合員担当者が注文用紙を回収します。お留守の場合でも前もって置き場所を指定していただければ、そこから回収します。

配達

翌週、ご注文の商品をお届けします ※商品により、翌々週配達になります

お留守の場合でもドライアイスや保冷剤で、商品の管理はしっかりしています。
商品によっては、ご注文から2週間後以上のお届けになるものや業者宅配等もあります。

このほかに

・個配手数料(1回200円・10%税込220円)も含みます。

・商品のお届けが無い場合にかかる手数料(1回100円・10%税込110円)も含みます。

週のご利用金額に応じて個配手数料がお安くなります。

※表示価格に別途消費税がかかります

1週間の利用高(税抜)に応じた個配手数料減額制度

※週の利用高に個配手数料は、含みません。

利用形態 1週間の利用高(税抜) 個配手数料の減額
なかよし個配
個人宅配
0円~5,000円未満 減額はありません
5,000円~10,000円未満 半額になります
10,000円以上 無料になります

■個配手数料減額の基準となる利用高(税抜)

  • 週の利用高が1万円以上で個配手数料は、無料となります。
  • 週の利用高が5千円以上1万円未満で個配手数料は、半額になります。
  • 週の利用高が5千円未満の場合、個配手数料の減額はありません。

■利用高として対象となるものは、以下のようになります

  1. 宅配納品書兼請求書に記載の金額が対象になります。
  2. 返品や追加手配品は、宅配納品書兼請求書に掲載され、合算された利用高が対象になります。返品はお預かりの翌週、追加手配品はお届けの翌週に宅配納品書兼請求書へ掲載となります。
  3. 個配手数料は利用高に含みません。
  4. 「かくれんぼ君抽選値引き」、「利用登録商品値引き」、「宅配ポイント値引き」については、値引き前の利用高が対象になります。

■注意点

「数量限定」、「急遽抽選商品」については、抽選でお届けとなります。抽選からもれた場合は、宅配納品書兼請求書への金額記載されないことから、利用高として含まれません。予めご容赦ください。

お支払い

代金はベンリな口座引き落とし

お支払いは、1ヶ月分の便利な口座振替です。毎月1回、ご指定の口座から自動引き落としになります。
※毎月20日締め・翌月5日振替です。(金融機関の休日により6日以降の営業日にずれる場合もあります)

  • (1)毎週の「お届け明細表」の請求額
  • (2)追加・返品・値引き等の金額訂正
  • (3)「くらしと生協」カタログご利用金額

(1)(2)(3)の合計が月の利用金額になります。

このほかに

  • 個配手数料(1回200円・10%税込 220円)も含みます。
  • 商品のお届けが無い場合にかかる手数料(1回100円・10%税込 110円)も含みます。

個人宅配 くらし応援制度

次の方は個配手数料1回につき200円(10%税込 220円)が、1回につき100円(10%税込 110円)に減額されます。

※子育てサポートは6歳の誕生日を迎える週まで有効
※表示価格に別途消費税がかかります。
※商品のお届けがない場合でも100円(10%税込 110円)手数料がかかります。

  • 高齢者サポート

    70歳以上で、お1人1世帯で暮らしている方
    ご夫婦のどちらかが70歳以上で、1世帯で暮らしている方
    お1人またはご夫婦2人共に70歳以上で、生計が別の2世帯で暮らしている方
  • 障がい者サポート

    同居のご家族、または組合員本人が障害者手帳をお持ちの方でお買い物にご不便をされている方
  • 子育てサポート

    母子手帳が交付されてから、お子さんが6歳の誕生日を迎える週までの期間、子育てで買い物に不便されているお母さんをサポート
  • 介護者サポート

    同一生計のご家族、または組合員ご本人が、要介護状態区分1~5で認定されている場合
  • 復興支援サービス

    1.応急仮設住宅・民間賃貸借借り上げ住宅・災害公営住宅にお住まいの方。
    2.大規模半壊以上の罹災証明をお持ちの方。
    3.お住まいが「震災時原発警戒区域」になり、避難された方。

個配メールサービス

離れて暮らす息子さん、娘さん、その他ご家族へ、個人宅配配達時の在宅状況を毎週メールでご案内するサービスです。

お知らせは定型文でメールします

  • 配達の際、お会いできた場合
    ・・・「配達時○○時頃お会いできました」
  • 配達の際、お会いできなかった場合
    ・・・「配達時○○時頃お会いできませんでした」

※配信時間/配達日の夜19:30~21:00、指定のEメールアドレス宛に配信されます。

個人宅配を利用されていて、ご希望の方は無料で登録できます。あらかじめお知らせ先のメールアドレスの登録が必要です。お申し込み・お問い合せは 配達を担当している組合員担当まで。

http://www.snet.coop/kohai-mail/

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お申込み・お問い合わせ営業時間 8:30~18:45(月~金)

  • 青森市(浪岡を除く)・平内町にお住まいの方

    青森センター0120-373-122

  • 弘前市・黒石市・平川市・西目屋村・藤崎町・大鰐町・田舎館村にお住まいの方

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